Metalube presenta il software Salesforce

26 novembre Metalube presenta il software Salesforce

Metalube Ltd ha fatto un investimento significativo introducendo un nuovo software di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) in tutta la sua attività: Salesforce.

Quest'ultima piattaforma online è un sistema CRM scalabile che mira a trasformare il modello di business, consentendo all'azienda di gestire un canale di servizio clienti a 360 gradi da un'unica dashboard. Ridurrà i tempi di risposta dei clienti e consentirà a Metalube di costruire ulteriormente le sue relazioni con i clienti e rimanere competitiva in un mercato in cui le aspettative sono in rapida crescita. Salesforce consentirà a Metalube di monitorare in modo efficiente prodotti e ordini, migliorare la comunicazione e anticipare le esigenze dei clienti in modo più efficiente.

Commentando il nuovo sistema, Matthew Buffin, Direttore commerciale, afferma: “Questo investimento di Salesforce ci aiuterà non solo ad aumentare le vendite ea raggiungere più clienti, ma soprattutto a migliorare il nostro servizio clienti a tutto tondo. Le funzionalità avanzate di analisi, reportistica e previsione sono allo stato dell'arte. Siamo fiduciosi che ci consentiranno di lavorare in modo più efficiente su tutta la linea”.

Restiamo in contatto 

In Metalube, abbiamo risposto al COVID-19 impiegando una gamma di moderne tecnologie di comunicazione. I nostri team di supporto, vendite e tecnici sono disponibili tramite Zoom, Teams, Skype, e-mail o telefono per fornirti tutto il supporto e l'aiuto di cui hai bisogno.

Contattaci oggi per discutere le vostre esigenze di lubrificazione.